|
FAQ - Perguntas Mais Freqüentes
Clique na pergunta para ler a resposta. Caso sua dúvida não esteja na lista,
entre em contato.
1)
Quais as vantagens de ser um cadastrado no Casamento & Cia?
Para Usuários
Ao se cadastrar você ganhará acesso gratuito a uma área exclusiva. Dentro da sua
Área Pessoal de Usuário disponibilizamos ferramentas que irão ajudar na
organização de sua festa e durante sua navegação no Casamento & Cia. Entre elas
estão: contato via mensagem direta com os anunciantes de nosso guia de serviços,
uma checklist editável para organizar sua festa e uma ferramenta para você
marcar seus favoritos pelo site (tanto anúncios de empresas quanto matérias) e
achá-los com facilidade quando quiser.
Outra vantagem é poder ver sua história on-line em nossa seção “Sua História”
que é feita por histórias enviadas apenas por usuários cadastrados.
Você também será automaticamente cadastrado em nossa newsletter, e irá receber
as nossas novidades e notícias via e-mail.
Além de todas essas vantagens, nós sempre fazemos promoções nas quais somente
usuários cadastrados do C&Cia podem participar.
Faça seu cadastro gratuitamente agora mesmo!
Para Anunciantes
Ao efetuar seu cadastro de anunciante no Casamento & Cia você tem acesso a uma
área exclusiva, nela você poderá alterar seus dados cadastrais, criar mais
anúncios da mesma empresa (perfeito para empresas com filiais por todo o país) e
saber como seus anúncios são visualizados pelos visitantes.
Você também poderá fazer upgrade em seus anúncios, podendo torná-los Padrão ou
Premium, ganhando mais visibilidade e negócios, além disso, você poderá receber
e responder orçamentos de nossos usuários interessados através do nosso Canal de
Mensagens Diretas (vantagem disponível apenas para anunciantes Padrão e
Premium).
Cadastre já sua Empresa!
2)
Como faço meu cadastro?
3)
Como acesso minha área de cadastrado?
É muito simples. Em todo o site existe no menu lateral esquerdo uma caixa
“Acesso Exclusivo” para você se logar e acessar sua Área exclusiva.

Para acessá-la, preencha seu nome de usuário, sua senha e selecione a opção
Anunciante ou Usuário, conforme seu cadastro e clique no botão “OK”.
Quando você estiver logado, no mesmo espaço que aparecia a caixa de login, irão
aparecer dois botões para facilitar sua navegação: um que serve para você voltar
rapidamente para sua Área Pessoal e outro para você fazer logoff com segurança.

Quando você estiver lendo uma matéria logado, você também terá a opção de
retornar para sua Área de Cadastrado ao clicar no botão “Voltar para inicial da
área exclusiva”.

4)
Como modifico meus dados do cadastro?
Para Usuários
Ao acessar sua Área Pessoal de Usuário, você verá a opção “Edite seu Cadastro”,
nela, você poderá alterar/completar seus dados cadastrais e também, modificar
sua senha.
Para Anunciantes
Você deverá fazer login para acessar sua Área de Anunciante. Lá, clique em
“Edite seu cadastro”, onde poderá alterar os dados de sua empresa e também
modificar sua senha.
5)
Esqueci minha senha. Como posso recuperá-la?
Clique aqui e preencha o seu endereço de e-mail cadastrado para
recuperar sua senha:
6)
Como faço para receber as novidades do site por e-mail?
Você deverá efetuar seu cadastro como Usuário. Caso já tenha se cadastrado irá
receber automaticamente nossas novidades via e-mail. Por favor, verifique se
registrou um endereço de e-mail válido em seu cadastro, caso contrário, não
receberá as atualizações.
7)
Como envio minha história?
Essa é uma vantagem apenas para usuários cadastrados do C&Cia. Caso já tenha
feito seu cadastro e queira enviar sua história, acesse sua Área Pessoal de
Usuário. Lá, você irá ver um banner “Envie sua História”, clique nele, preencha
os dados requisitados, escreva sua história no campo determinado e clique em
“Enviar”. Sua história será adicionada à seção dentro de alguns dias. Você será
avisado por e-mail quando ela estiver disponível e poderá enviá-la aos amigos
clicando no botão “Indique a Matéria para um amigo”.
8)
Como funciona o Canal de Mensagens Diretas?
Criamos o Canal de Mensagens Diretas para facilitar a comunicação entre os
nossos usuários cadastrados e as empresas Padrão e Premium de nosso guia de
serviços.
O primeiro contato é sempre feito pelo usuário, dessa forma, nenhum dos nossos
usuários irá receber informações não solicitadas, enquanto as empresas se
beneficiam ao receber somente mensagens de potenciais clientes. Depois de
enviada a primeira mensagem, a empresa que a recebeu poderá responder ao contato
diretamente pelo site do C&Cia, através de sua área de Anunciante.
Para um usuário entrar em contato com um dos anunciantes é simples. Se estiver
logado, ao encontrar um anúncio Padrão ou Premium interessante irá aparecer o
botão “Enviar Mensagem” no topo do anúncio. Veja exemplo:

Ao clicar nesse botão será redirecionado para um formulário de contato e então,
é só preencher corretamente os dados e adicionar sua pergunta ou pedido de
orçamento, e enviar a mensagem.
Quando o anunciante responder sua mensagem, o Casamento & Cia enviará um e-mail
alertando o usuário, que poderá ler a mensagem acessando sua Caixa de Mensagens
em sua Área Pessoal do Usuário. Veja abaixo:

“Clique para acessá-la” e em sua Caixa de Entrada, o usuário poderá ler a
mensagem ao clicar no nome do anunciante:

Agora o usuário pode ler o histórico de mensagens que trocou com aquele
anunciante (a mensagem mais recente fica sempre no topo), dessa maneira torna-se
mais fácil se manter organizado. Além disso, o usuário terá dois botões que lhes
dá a opção de responder a mensagem ou voltar para sua Caixa de Entrada.

9)
Como adiciono favoritos em minha lista?
Essa ferramenta foi criada para o usuário poder guardar com facilidade as
matérias que mais gostou e sabe que irá querer reler ou para fazer uma lista dos
anunciantes mais interessantes encontrados e quiser entrar em contato com os
mesmos mais tarde.
Para favoritar uma matéria:
Para favoritar uma matéria você precisará efetuar seu login no site. Se já
estiver logado, abaixo do texto de qualquer matéria do site, aparecerá o botão
“Marque a Matéria como favorita”, ao clicar nele, você automaticamente a
adicionou a sua lista de matérias favoritas que poderá acessar em sua Área
Pessoal.

Para favoritar um anunciante:
Para favoritar um anunciante você precisará efetuar seu login no site. Se já
estiver logado, em qualquer anúncio Padrão ou Premium de nosso Guia de Produtos
e Serviços, aparecerá o botão “Listar Favorito”, ao clicar nele, você
automaticamente o adicionou a sua lista de anunciantes favoritos que poderá
acessar em sua Área Pessoal.

Em sua Área Pessoal do Usuário você terá acesso a essas duas listas. De maneira
organizada, irá encontrar com facilidade os seus favoritos. As listas estão
separadas em:
Matérias favoritas – você poderá apagar, reler ou enviar a matéria para seus
amigos.
Anúncios favoritos – você poderá apagar, ver o anúncio novamente ou entrar em
contato com o anunciante diretamente da lista.
10)
Para que serve a Checklist?
Pensando em você, usuário, e tendo em mente a dificuldade que as noivas e noivos
têm de se manter organizados durante o planejamento de seu Casamento, Festa ou
Lua de Mel, a equipe C&Cia elaborou a ferramenta Checklist, ou seja,
Lista de
Tarefas. Acessível através de sua Área Pessoal de Usuário.
Sugestão de Lista de Tarefas:
Para facilitar, nós já deixamos disponível uma sugestão de Lista de Tarefas com
as tarefas mais essenciais e básicas. Assim, você poderá selecionar somente
alguns itens que pertencem a ela ou adicionar todos eles em sua lista pessoal.

Adicionar novas tarefas:
Você pode também cadastrar itens totalmente novos e personalizados e incluir a
data de previsão, ou seja, data que você planeja ter a tarefa finalizada.

Marcar itens como finalizados:
Assim que a tarefa for executada, é só marcar o check ao lado do nome do item e
a lista será atualizada automaticamente.

Deletar ou Editar itens:
Quando quiser editar alguma tarefa ou excluí-la de vez de sua lista, é só clicar
nos botões respectivos ao lado do nome do item.

Imprimir a Lista de Tarefas:
Você também poderá imprimir a lista, para poder levá-la dentro de sua agenda
para onde quiser e manter a organização ao longo do dia, quando não puder
acessar o C&Cia.

Com a Checklist, nós do C&Cia, esperamos fazer parte desses períodos especiais
das vidas de nossos usuários.
|